Стресс-менеджмент и реабилитация профессионалов

В любые времена работа менеджера предполагает активное участие в разрешении сложных ситуаций, связанных, в частности, с информационной перегрузкой, предельно высоким уровнем ответственности, избытком коммуникаций. Всё это факторы, вызывающие возникновение стресса, который в хроническом варианте может привести к развитию «синдрома менеджера» («синдрома профессионального выгорания») — тяжелейшей проблемы, в конечном итоге способной привести не только к психологическим травмам и невозможности продолжать профессиональную деятельность, но и к серьезным заболеваниям.

В то же время в современной российской бизнес-культуре значение стресс-менеджмента до сих пор катастрофически недооценено. Считается, что «стрессоустойчивость» — это какая-то врожденная защита, иммунитет от любых видов агрессивного воздействия внешней среды. Он должен возникать откуда-то сам, и держаться столько, сколько это потребуется для дела. Успешному человеку не к лицу признавать усталость и накапливающееся напряжение, а любые виды психотерапии придуманы для слабых и больных. Руководство для снятия стресса может предложить разве что корпоративный выезд на шашлыки за город, или тимбилдинговые игры, помогающие не решить проблему, а только запрятать ее глубже, забыть о личном дискомфорте в угоду интересам коллектива. В результате такого подхода ценные ключевые сотрудники, еще вчера выполнявшие работу за троих и десятерых, в один прекрасный день просто ломаются, не имея никакой возможности участвовать в дальнейшей жизни компании. У кого-то резко снижается продуктивность, пропадает безвозвратно любая мотивация к работе; а кто-то и вовсе бросает все и уезжает жить на Гоа, в Непал… или просто к тетке в Тамбов, чтобы разводить там кроликов, ухаживать за огородом, и забыть все эти брифинги и митинги как страшный сон.

В свое время руководство нашей компании прошло через схожую ситуацию. И это помогло не только признать всю опасность «синдрома менеджера», но и разработать действующие, проверенные на себе средства борьбы с ним. С 2009 года мы предлагаем эти средства для внешних клиентов. Стремясь к максимальной эффективности помощи, мы сумели, опираясь на передовые представления о природе бизнеса пост-информационной эпохи, объединить целый ряд практических подходов: психотерапевтических, медицинских, собственно управленческих и т.д.

Работа производится в трех различных форматах, из которых после предварительного аудита и анализа обстановки в компании клиента мы составляем оптимальный вариант программы.

Тренинг «Управление стрессом»

Интерактивная трехдневная программа, направленная на то, чтобы снять последствия продолжительных
стрессовых состояний и обеспечить участников техниками исключения таких состояний в будущем.

При разработке программы были использованы различные практические подходы, отлично себя зарекомендовавшие на протяжении многих лет, но никогда до реализации данного проекта не применявшиеся комплексно:

1. Коммуникативные и управленческие психологические техники. В основе их лежат представления о базовых психологических различиях между людьми, сформулированные К. Г. Юнгом и развитые его последователями. Данные техники позволяют человеку в прямом смысле «найти себя»: получить представление о природе своих склонностей, предпочтений и мотивов, увидеть свои сильные и слабые стороны, а главное — понять свою роль во взаимоотношениях с окружающими, и научиться при необходимости ее корректировать.
2. Телесно-ориентированные психотерапевтические техники, объединяющие работу с телом и сознанием как двумя частями единого целого, и основанные на них методы саморегуляции.
3. Психотерапевтические практики работы с голосом (ликвидация стрессовой «неестественности», формирование навыков отслеживания своего состояния и его коррекции и др.).
4. Контроль состояния организма при помощи высокочувствительной электрофизиологической скрининговой диагностики по методу Й. Накатани («Медискрин»), с выдачей рекомендаций по дальнейшему мониторингу и восстановлению здоровья.

Выездной семинар-ретрит

Комплексная высокоэффективная программа, проводимая в формате выездного лагеря на природе, в удаленном от Москвы, живописном, экологически чистом и «здоровом» месте.

Программа предполагает полное «выключение» участников из привычной рутинной обстановки для подготовки к принятию новых подходов, к самоанализу и самоизменению, что, разумеется, занимает продолжительное время — в среднем около 10 дней. Включает в себя тренинговые компоненты, индивидуальную и групповую работу в формате лекций, семинаров, игр, практик, экскурсий.

По сравнению с трехдневной программой обеспечивает более глубокий уровень проработки проблем, а также содержит дополнительные тематики, такие как:

• Технологии эффективного управления в кризисных ситуациях. Представляют собой бизнес-тренинговый компонент программы. Важно, что работа в этом направлении не концентрируется исключительно на стрессах, но направлена и на рассмотрение подходов к организации любых трансформаций и инноваций на предприятиях. Для успешного предотвращения повторного развития «Синдрома менеджера» участникам передаются специальные управленческие знания и навыки, прежде всего, связанные с эффективными коммуникациями и управлением стрессовыми состояниями. Эта передача осуществляется в виде мини-тренингов, посвященных, в том числе, особенностям управления в кризисных ситуациях и в обстановке кардинальных изменений, грамотному делегированию (обязанностей и ответственности), подходам к формированию эффективных организационных систем в современных бизнес-условиях и многому другому.
• Использование биоэнергетических технологий – от созданных в XX веке знаменитыми психологами до прошедших многовековой путь кристаллизации в традиционных культурах Востока и Запада.

Индивидуальное консультирование

Отдельный вид деятельности нашей компании в рамках представляемого направления – это индивидуальное консультирование менеджеров в области управления стрессом и профилактики (лечения) «синдрома менеджера» («синдрома профессионального выгорания).
Консультации и практическая психотерапевтическая помощь проводятся в Москве; при этом возможен как формат пост-тренинговой поддержки (для менеджеров, уже прошедших обучение в рамках нашей программы), так и «свободный» формат, предназначенный для всех, кому необходима профессиональная психотерапевтическая помощь.