Типологии личности и эффективные коммуникации

Построение проектной команды и методы управления заинтересованными сторонами проекта

Практический тренинг-семинар для руководителей, менеджеров по работе с персоналом и клиентами.

Не секрет, что в современном мире профессиональная деятельность подавляющего большинства людей связана с общением. Коммуникации с начальством и подчиненными, с партнерами и клиентами, с коллегами в команде — все это занимает до 85% рабочего времени. Таким образом, умение приходить к взаимопониманию, эффективно доносить свою мысль, вызывать нужную эмоцию и ответную реакцию — ключевой инструмент рабочего взаимодействия.

Но зачастую наши попытки «достучаться» до собеседника оказываются провальными. Он словно бы нарочно видит в наших словах не тот смысл, который мы вкладываем, воспринимает наши предложения — даже, казалось бы, самые выгодные — в штыки, придирается к несущественным мелочам или не замечает наших достижений. Рано или поздно мы сдаемся и отступаем, теряя время, деньги или полезные связи, а иногда — все это, вместе взятое.

Знакомая ситуация? Отчего же так происходит? Оттого, что наш собеседник — ограниченный, патологически упрямый, болезненно самовлюбленный или попросту вредный человек? Как правило, нет. Всему виной — базовые психологические различия между людьми, заставляющие их совершенно по-разному воспринимать и обрабатывать информацию. Эти различия легли в основу типологии, разработанной К.Г. Юнгом, и продолженной его последователями — Катариной Бриггс и ее дочерью Изабелью Майерс-Бриггс. Овладев этой типологией и методами ее применения, человек может с достаточной точностью определить психотип своего собеседника непосредственно в ходе разговора, и подстроиться под его восприятие — с целью сделать коммуникации максимально эффективными и комфортными для обеих сторон.

В ходе курса вы не только получите представление о том, как различные люди взаимодействуют с предлагаемой им информацией — но и сможете на практических примерах отработать навыки подстройки к их психологическим особенностям, освоив приемы «разговора на чужом языке».

Программа содержит большое количество групповых упражнений и практических заданий, направленных, в том числе, на формирование командного духа.

Продолжительность: 3 дня по 8 академических часов

Консультанты: Анастасия Елисеева, Марина Грашина (Платова) 

Видеоролик о курсе

Программа тренинга

Введение. Исторические предпосылки возникновения типологий личности

• исходная типология К. Г. Юнга;
• специфика типологии Майерс-Бриггс;
• соционика и особеннности ее применения.

Базис Юнга. Дихотомии и их расположение по шкалам в типологии Майерс-Бриггс

• шкала обработки информации;
• шкала принятия решений;
• шкала практических действий;
• шкала восстановления энергии. отличия в понимании шкалы между типологиями Юнга, Майерс-Бриггс и соционикой.

Задания на практическое взаимодействие и фиксация признаков шкал. Пояснения на практических примерах.

Диагностика психологических особенностей участников тренинга

• обучение методу экспресс-диагностики психотипов;
• четыре основных темперамента;
• разделение участников по психотипам, задание на выявление четких различий соответствующих психотипов;
• обсуждение различий, фиксация «другого языка»: психолингвистические особенности.

Задание: Проективная методика по определению собственного темперамента по Майерс-Бриггс: NT, SP, SJ и NF. Экспресс-диагностика психотипов.

Уточнение темперамента и диагностика полного четырехбуквенного психотипа методами соционики

• различия внутри групп: 4 разновидности каждого темперамента. Перекрестные влияния шкал Майерс-Бриггс;
• 16 психотипов соционики:
  • краткое описание;
  • примеры;
  • расхожие стереотипы и их происхождение.
• основные разновидности интертипных отношений в соционике;
• соционические квадры и квадральные ценности
• «типы психосексуального поведения» и особенности межличностного взаимодействия
• окончательная диагностика полного четырехбуквенного психотипа участников

Задания на фиксацию особенностей восприятия представителей типологических категорий.

Техники практического применения и перестроения в другие психотипы

• комбинирование типологий для повышения точности и скорости экспресс-диагностики собеседника;
• типология Майерс-Бриггс в деловых отношениях. Подходы, особенности, рекомендации;

Задание: Презентация проекта другим психотипам. Фиксация обратной связи от непосредственных «носителей»: «Как именно следует со мной говорить, чтобы быть правильно понятым и добиться эффективного результата».

• углубленное изучение модели личности по соционике:
  • информационные аспекты и психические функции как модификаторы поведенческой деятельности в различной обстановке. Структура «модели А»;
  • схемотехника интертипных отношений;
  • целенаправленное воздействие по функциям и прогноз его результатов.
• техники перестроения в психотипы, отличные от исходных психотипов участников;
  • использование знаний о шкалах Майерс-Бриггс;
  • использование знаний о психических функциях и информационных аспектах соционики.

Домашнее задание: Перестроение поведения по образцу выбранного психотипа. Фиксация внутренних ощущений, противоречий и находок.

Дистанционная поддержка от преподавателей: ответы на вопросы, получение рекомендаций.

---

По окончании курс может быть продолжен интенсивной и углубленной практикой психологического перестроения: полуторамесячным курсом, дающим возможность уверенно чувствовать себя в общении практически с любым из возможных 16 типов людей. Практикум «Типологии личности и эффективные коммуникации: лаборатория» стартует по мере набора группы. Подробнее — на странице курса.